숨평 이용약관

본 약관은 숨평(운영: 주식회사 숨은한평, 이하 “회사”)이 제공하는 무인 셀프스토리지 보관 서비스의 이용 조건을 정합니다. (시행 예정 초안 — 사업자 등록 후 확정·공고합니다.)

제1조 (서비스)

회사는 보관 유닛(락커)을 월 단위로 임대하고, 앱/웹 기반 무인 출입 수단(QR·원격 개폐)을 제공합니다.
시설은 연중무휴 24시간 출입할 수 있으며, 방문 예약(둘러보기)도 09:00–18:00 신청할 수 있습니다. 사람이 응대하는 고객센터 업무시간은 09:00–18:00입니다.
시설 내 CCTV가 상시 녹화되며, 보안·안전 목적 외에는 사용하지 않습니다.

제2조 (계약·요금)

이용 계약은 앱/웹에서 유닛 선택과 결제로 성립하며, 최소 이용 기간은 1개월입니다.
요금은 유닛별 표시 가격(부가세 포함)에 따르며, 선불 결제가 원칙입니다.
보증금은 받지 않습니다.

제3조 (이용자의 의무)

보관 금지물품(별도 고지)을 반입할 수 없습니다. 위반으로 발생한 손해는 이용자가 부담합니다.
유닛과 출입 권한을 제3자에게 무단 양도·전대할 수 없습니다.
시설 내 숙박·취식·흡연, 동물 출입은 금지됩니다.

제4조 (보관 책임과 배상 한도)

회사는 시설의 보안·공조(제습) 관리에 주의를 다합니다. 다만 본 서비스는 개별 물품을 인수·검수하지 않는 공간 임대형 서비스로, 유닛 내부 보관물의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
회사의 귀책으로 인한 손해의 배상 한도는 사고 당시 월 이용료의 10배 이내로 합니다. 고가품(현금·귀금속·유가증권·예술품 등)은 보관 금지물품이며 배상 대상에서 제외됩니다.
화재보험 등 시설 단위 보험의 가입 내역은 별도 고지합니다.

제5조 (해지·환불·연체)

해지·환불은 「환불·연체 정책」에 따릅니다.
이용기간이 만료되면(자동갱신 결제 실패 포함) 출입이 종료됩니다. 만료 후 보관물이 남은 경우 60일 경과 시 회사는 최고(催告)를 거쳐 보관물을 반출·처분하고 그 비용과 미납 보관료 상당액을 청구할 수 있습니다.

제6조 (문의)

고객센터: 앱 내 문의 및 이메일(사업자 등록 후 채널 확정 고지). 업무시간은 09:00–18:00이며, 긴급 출입 장애는 시설 게시 연락처로 24시간 접수합니다.